Sửa switch Juniper EX4300-24T lỗi nguồn, quạt, boot và mất cổng

1. Giới thiệu Juniper EX4300-24T

Juniper EX4300-24T là switch Ethernet doanh nghiệp có 24 cổng 10/100/1000BASE-T, bốn cổng QSFP+ và hỗ trợ module uplink SFP+ tùy cấu hình. Thiết bị được dùng tại campus, phòng máy và lớp aggregation/access yêu cầu tính sẵn sàng cao.

EX4300-24T là phiên bản không PoE. Thiết bị dùng nguồn AC 350 W, hai fan module và hỗ trợ các thành phần thay thế tại hiện trường. Khi kiểm tra phải bảo đảm hướng gió của nguồn và quạt đồng nhất.

2. Dấu hiệu lỗi thường gặp

• Không lên nguồn, nguồn báo lỗi hoặc thiết bị tắt khi tải tăng.
• Quạt chạy tối đa, báo fan/temperature hoặc tự tắt bảo vệ nhiệt.
• Dừng trong quá trình boot Junos, lặp boot hoặc không vào chế độ vận hành.
• Mất một nhóm cổng Ethernet, uplink SFP+ hoặc QSFP+ không nhận module.
• Virtual Chassis không ổn định hoặc thành viên rơi khỏi hệ thống.

3. Kiểm tra khối nguồn và làm mát

Nguồn và fan trên EX4300 là các module độc lập nhưng lỗi vẫn có thể xuất phát từ đầu nối, tín hiệu giám sát hoặc tải trên mainboard. Cần kiểm tra riêng từng nguồn, đối chiếu cảnh báo chassis và xác nhận đúng AIR IN/AIR OUT trước khi thay thế.

Không vận hành kéo dài khi thiếu fan hoặc airflow sai chiều. Nhiệt độ tăng có thể gây lỗi gián đoạn, suy giảm độ ổn định của uplink và làm thiết bị khởi động lại.

4. Kiểm tra lỗi boot và cổng

Log console và trạng thái LCD trong giai đoạn boot là dữ liệu quan trọng. Kỹ thuật viên kiểm tra nguồn, bộ nhớ lưu trữ và tính toàn vẹn phần mềm trước khi quyết định nạp lại Junos. Với lỗi cổng, cần thử chéo dây/module, kiểm tra cấu hình và đếm lỗi giao diện để tách lỗi logic khỏi lỗi PHY.

5. Quy trình sửa chữa Juniper EX4300 tại APX

1. Ghi nhận cấu hình, vai trò Virtual Chassis và triệu chứng thực tế.
2. Đọc alarm, log console, kiểm tra nguồn, quạt và nhiệt độ.
3. Đo kiểm mainboard theo từng khối và thử chéo module.
4. Chạy burn-in, kiểm tra toàn bộ cổng và theo dõi lỗi lặp.
5. Bàn giao cùng biên bản kiểm thử và khuyến nghị airflow.

Liên hệ APX qua Hotline 0367 247 577 hoặc Zalo 0978 626 298 khi Juniper EX4300 gặp lỗi.